Responsabilidades da vaga:
- Apoiar a gestão da equipe de vendas, oferecendo suporte direto ao gerente de loja;
- Auxiliar na gestão de vendas presenciais e não presenciais (digital), garantindo um fluxo eficiente de operações;
- Contribuir para o alcance dos objetivos e metas de vendas estabelecidos, colaborando ativamente nas estratégias de vendas;
- Participar de reuniões com a equipe, fornecendo feedbacks construtivos e colaborando na definição de metas alcançáveis;
- Colaborar na conferência de mercadorias e controle de estoque, auxiliando na gestão do inventário;
- Comunicar ao comprador sobre possíveis faltas de mercadoria, contribuindo para a reposição eficiente de produtos;
- Auxiliar na gestão, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de vendas, oferecendo suporte em programas de desenvolvimento individual, feedbacks e treinamentos;
- Apoiar o gerenciamento de indicadores relacionados às vendas, colaborando na análise de metas, crescimento de venda, entre outros;
Participar do planejamento, organização e controle da rotina da loja, auxiliando na elaboração de escalas de vendedores, controle de banco de horas e movimento do caixa;
- Contribuir para o aumento da produtividade e lucratividade da operação, auxiliando no acompanhamento das vendas, desempenho por produtos e distribuição de metas;
- Colaborar na captação de novos clientes e na manutenção de clientes ativos, contribuindo para a atualização do CRM;
- Seguir e aplicar as regras e procedimentos padrões da empresa, garantindo a conformidade operacional;
- Manter-se atualizado sobre as tendências de moda e mercado de luxo, contribuindo para uma experiência de compra atualizada e alinhada com o público-alvo;
- Apoiar na recepção de clientes convidados em períodos sazonais, participando ativamente de eventos e ações estratégicas;
- Oferecer suporte na gestão de conflitos e na manutenção da organização geral da loja, contribuindo para a preservação do patrimônio.
Principais objetivos e metas:
- Apoiar no aumento do ticket médio e do faturamento da loja;
- Contribuir para a obtenção do Selo Gelo Auditoria.
Habilidades:
- Habilidade em liderança de equipe, com capacidade de motivar e engajar colaboradores;
- Experiência em vendas e negociação, com visão estratégica de negócios;
- Capacidade analítica e de tomada de decisão, auxiliando na análise de dados e na definição de estratégias;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, facilitando a mobilização da equipe;
- Interesse e afinidade com venda de roupas de frio;
- Boa comunicação escrita e organizacional;
- Proatividade, resiliência e capacidade de resolver conflitos;
Inteligência emocional e habilidade de adaptação a novos desafios.
Desejáveis:
Experiência prévia na área de varejo, especialmente em cargos de liderança.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Inglês (Básico)
Disponibilidade para viajar
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
proatividade
Solução de problemas
Adaptabilidade
Capacidade Analítica
Comunicação Interpessoal
Inteligência Emocional
Liderança de equipe
Negociação
Resiliência
Resolução de Conflitos
Visão Sistêmica
Benefícios
Bônus por resultado
Comissões
Vale-alimentação
Vale-transporte
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