Responsabilidades e atribuições • Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada; • Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente; Requisitos e qualificações • Cursando ou Formação Superior em Administração, Direito, Relações Internacionais, Gestão de Vendas e Marketing; • Se comunicar bem tanto de forma escrita quanto verbal; • Boa gestão de tempo; • Estar atento às mudanças de mercado; • Bom relacionamento interpessoal; • Empático; Resiliente; • Inteligência emocional; • Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de Customer Service será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico