A ATA-RH está em busca de um Estagiário de Relacionamento e Habilidades para se juntar à equipe dinâmica e inovadora.
Descrição do cargo:
- Inglês avançado: proficiência na língua será um diferencial para comunicação com clientes estrangeiros e para a eventual realização de traduções.
- Espanhol avançado: habilidade para se comunicar em espanhol também será importante, visto que temos uma vasta rede de clientes latino-americanos.
- Atendimento ao público: capacidade de lidar com clientes de forma cordial, prestativa e eficiente é imprescindível para o cargo.
- Cursando ensino superior: estar regularmente matriculado em um curso de nível superior é um requisito para essa posição.
- Trabalhando habilidades: proatividade, trabalho em equipe e habilidades de organização são características valorizadas.
Responsabilidades do cargo:
- Atender clientes presencialmente, por telefone e por e-mail, garantindo um atendimento de qualidade e de acordo com os padrões da empresa.
- Elaborar relatórios e documentos em inglês e espanhol, quando necessário.
- Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para fortalecer o relacionamento com os clientes.
- Acompanhar e registrar as interações com os clientes em nosso sistema de gerenciamento.
- Participar de reuniões e treinamentos para atualizar conhecimentos técnicos e melhorar suas habilidades.
- Realizar outras tarefas pertinentes ao cargo, conforme necessário.
Requisitos:
- Inglês avançado.
- Espanhol avançado.
- Experiência prévia em atendimento ao público será considerada uma vantagem.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento básico de informática.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, quando necessário.
Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional. Valorizamos e reconhecemos o esforço e dedicação de nossos colaboradores.
Se você é apaixonado por relacionamento com clientes, possui habilidades linguísticas e deseja fazer parte de uma equipe talentosa, envie seu currículo para o e-mail danielle.raposo@ata-rh.com.br;
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Hotelaria, Turismo - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Hotelaria; Ensino Superior, Secretariado; Ensino Superior, Relações Internacionais; Ensino Superior, Turismo; Ensino Superior
Habilidades
Atendimento ao público
Cursando ensino superior
Espanhol avançado
Inglês avançado
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