Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos; Realizar reuniões via videoconferência com o cliente, mostrando oportunidades para o mesmo dentro do sistema e garantindo o engajamento e satisfação; Realizar tratativas de problemas e reversão de pedidos de cancelamentos; Contribuir para o desenvolvimento de projetos, processos e melhorias da área de sucesso do cliente. Requisitos: Superior cursando; Experiência com atendimento ao cliente; Habilidade com tecnologia; Trabalho anterior com Channel Manager; Experiência prévia em Startups.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comunicação, TV, Cinema - Publicidade e Propaganda

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